Conditions d’utilisation
Conditions de Services - Eau'Rigine
Les présentes conditions de services régissent les ventes effectuées sur la boutique en ligne Eau'Rigine. En effectuant un achat sur notre site, vous acceptez de manière expresse ces conditions. Veuillez les lire attentivement.
1. Informations générales
Le site Eau'Rigine est exploité par :
Allison Charpentier
6 rue de la Vaucouleurs, 78910 Boissets, France
Email : eaurigine.ac@gmail.com
Numéro de téléphone : 06 31 19 16 18
Siret : 94247861100018
2. Produits
Tous les produits proposés sur la boutique Eau'Rigine sont des créations artisanales, fabriquées à la main. Chaque pièce est unique et peut légèrement différer de la photo visible sur notre site, en raison du processus de fabrication artisanal.
3. Prix et Paiement
Les prix des produits sont indiqués en euros et n'incluent pas la TVA applicable. Les frais de livraison sont calculés lors du passage en caisse, en fonction de l'adresse de livraison et du poids de votre commande.
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, et d'autres modes de paiement sécurisés disponibles au moment du règlement.
4. Commandes
Une fois votre commande passée, vous recevrez un email de confirmation avec les détails de votre achat. Si un produit est en rupture de stock ou si nous rencontrons des problèmes avec la commande, nous vous contacterons rapidement pour vous en informer.
5. Livraison
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et de la méthode d'expédition choisie. Nous nous efforçons de préparer et expédier toutes les commandes dans les meilleurs délais. Cependant, nous ne pouvons pas être tenus responsables des délais de livraison des transporteurs.
Les frais de livraison sont à la charge du client, sauf dans les cas où des promotions sont appliquées.
6. Retours et remboursements
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation et retourner un produit, sous réserve qu’il soit dans son état d'origine et non utilisé. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux. Pour plus d'informations sur les retours et remboursements, veuillez consulter notre page de Politique de Retours et Remboursements.
7. Garantie
Les produits de Eau'Rigine sont garantis contre les défauts de fabrication. En cas de problème avec un produit, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais afin que nous puissions trouver une solution (remplacement ou remboursement). Les produits endommagés par l'utilisateur ne sont pas couverts par la garantie.
8. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site Eau'Rigine, notamment les textes, images, photos, logos et créations, sont protégés par les lois de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation expresse est interdite.
9. Responsabilité
Nous déclinons toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation de nos produits. Eau'Rigine n'est pas responsable des dommages indirects liés à l'utilisation de ses produits.
10. Modifications des conditions
Eau'Rigine se réserve le droit de modifier ses conditions de service à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur publication sur le site. Il est donc recommandé de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
11. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions de service sont soumises au droit français. En cas de litige, vous pouvez contacter notre service client à l’adresse email eaurigine.ac@gmail.com. En cas de persistance du litige, les juridictions françaises seront compétentes.